AI Notes – Alloweat

Konsultacja właśnie się kończy, ale przed Tobą jeszcze kilkanaście minut przepisywania i porządkowania tego, co powiedział klient.

AI Notes zamienia przebieg konsultacji w uporządkowaną dokumentację. Zamiast tworzyć notatkę samodzielnie po każdym spotkaniu, przekazujesz Bite zapis rozmowy, a asystent przygotowuje na jego podstawie podsumowanie rozmowy.

AI Notes to zestaw akcji asystenta Bite

Znajdziesz je w module Notatek w profilu klienta, pod przyciskiem „Zapytaj Bite”. Pozostałe możliwości asystenta opisaliśmy w artykule 🔗 Bite - Asystent AI

Czego potrzebujesz

Tylko jednej rzeczy: transkryptu rozmowy w formacie .txt lub .vtt.

To wszystko, czego Bite potrzebuje, żeby przygotować notatkę. Transkrypt dodajesz bezpośrednio do notatki za pomocą przycisku „Dodaj transkrypt”.

💡

Jak zdobyć transkrypt konsultacji?

W przypadku konsultacji online najprościej skorzystać z narzędzia, które automatycznie transkrybuje spotkanie, np. Tactiq lub tldv.

Konsultację stacjonarną możesz nagrać za pomocą dyktafonu w telefonie (np. Dyktafon / Voice Memos), a następnie przekonwertować nagranie na tekst w narzędziu do transkrypcji, np. TurboScribe.

Pamiętaj, żeby przed nagraniem uzyskać zgodę klienta.

Jak to działa

Otwórz notatkę, do której chcesz wgrać podsumowanie rozmowy.

Otwórz panel „Zapytaj Bite” i wybierz akcję „Zamień rozmowę w notatkę”.

Kliknij „Dodaj transkrypt” i wgraj plik .txt lub .vtt.

Kliknij „Analizuj rozmowę”.

Co dostajesz

Bite przeanalizuje rozmowę i przygotuje wersję roboczą notatki w uporządkowanej, stałej strukturze:

Notatka z wizyty – merytoryczne podsumowanie najważniejszych tematów i ustaleń z rozmowy.

Brakujące dane – informacje, które warto uzupełnić podczas kolejnego kontaktu z klientem.

Kolejne kroki dla klienta – tylko działania, które rzeczywiście zostały ustalone podczas wizyty.

Podsumowanie dla klienta – najważniejsze ustalenia przedstawione prostym i zrozumiałym językiem.

Prywatny feedback – obserwacje i spostrzeżenia z rozmowy, przeznaczone wyłącznie dla Ciebie.

Sugestie aktualizacji profilu – informacje o chorobach, dolegliwościach, lekach czy suplementach, które pojawiły się podczas rozmowy i mogą wymagać uzupełnienia w profilu klienta.

Gotowy wynik możesz wstawić do notatki jednym kliknięciem. Pojawi się jako zwykły tekst, który możesz dowolnie edytować i dostosować do swoich potrzeb.

Po konsultacji nie musisz już poświęcać wieczoru na uzupełnianie dokumentacji. Zamiast skupiać się na zapamiętywaniu każdego szczegółu i robieniu notatek w trakcie spotkania, możesz skoncentrować się na tym, co najważniejsze: słuchaniu klienta, zadawaniu właściwych pytań i prowadzeniu wartościowej rozmowy.

Co możesz zrobić dalej

Kiedy notatka jest gotowa, dwie kolejne komendy pomagają domknąć wizytę:

„Przygotuj wiadomość do klienta” - Bite przygotuje na podstawie transkryptu gotowe podsumowanie i otworzy je w oknie wysyłki. Możesz sprawdzić treść, wprowadzić zmiany i wysłać wiadomość bezpośrednio z platformy. Nic nie zostanie wysłane bez Twojej akceptacji.

„Wnioski dla mnie” – prywatna analiza przebiegu rozmowy: co zadziałało, które wątki warto było pogłębić i na co zwrócić uwagę przy kolejnych konsultacjach. Klient tego nie zobaczy.

Granice i kontrola

Wynik analizy traktuj jako wersję roboczą. Treści wygenerowane przez asystenta są w notatce odpowiednio oznaczone, dzięki czemu zawsze wiesz, które informacje dodano samodzielnie, a które przygotował Bite.

Do klienta nic nie trafia automatycznie. Prywatny feedback jest oddzielony od podsumowania dla klienta i nigdy nie miesza się z treścią, którą możesz mu wysłać.

W obszarze zdrowia asystent nie stawia diagnoz, nie wyjaśnia przyczyn niepokojących objawów i nie proponuje zmian w lekach ani suplementacji. Może natomiast zwrócić uwagę na brakujące informacje, wskazać temat, który warto pogłębić podczas wywiadu, albo zasugerować konsultację z odpowiednim specjalistą.

AI Notes nie zastępuje Twojej oceny. Przygotowuje uporządkowany materiał, na którym możesz dalej pracować.