Czat z dietetykiem

Czat w aplikacji to bezpośredni kanał komunikacji między klientem a Tobą. Klient pisze, Ty odpowiadasz - wszystko w jednym miejscu, bez prywatnego komunikatora i bez gubienia kontekstu.

Jak klient się komunikuje?

Czat dostępny jest z ekranu „Dziś” i „Profil” - ikona z boku ekranu. Klient może wysyłać:

  • Wiadomości tekstowe
  • Wiadomości głosowe
  • Załączniki - zdjęcia, pliki
Notion image

O czym decydujesz Ty?

Czat jest funkcją, którą udostępniasz lub wyłączasz w profilu klienta. Możesz to robić indywidualnie albo ustawić globalnie dla wszystkich nowych klientów.

Jeśli wyłączasz czat dla konkretnego klienta, nie widzi on ikony w aplikacji.

Po Twojej stronie

Wiadomości czatu trafiają do Twojego panelu webowego oraz do aplikacji mobilnej alloweat mate. Możesz odpowiadać:

  • Z panelu webowego - gdy jesteś przy komputerze
  • Z alloweat mate na telefonie - w trakcie wizyt domowych, w podróży, między konsultacjami

Asynchroniczność

Czat jest narzędziem asynchronicznym - klient nie czeka na Ciebie online, Ty nie przerywasz innych zadań. Odpowiadasz, kiedy masz czas. To zasadnicza różnica względem prywatnego komunikatora, gdzie czas reakcji bywa źródłem stresu po obu stronach.

Powiązane

🔗 Wnioski z dnia - drugie miejsce asynchronicznej komunikacji

 
Czy ten artykuł Ci pomógł?
😞
😐
🤩

Ostatnia aktualizacja June 1, 2026