Udostępnione - materiały i przepisy w aplikacji klienta – Alloweat

Udostępnione to zakładka, w której zarządzasz wszystkim, co klient ma w sekcji Odkrywaj w swojej aplikacji mobilnej - poza aktywnym programem żywieniowym. Tutaj udostępniasz mu materiały edukacyjne, pojedyncze przepisy, kolekcje przepisów i diety jako szablony do inspiracji. To narzędzie do pracy elastycznej: zamiast sztywno przepisanej diety, klient dostaje selekcję treści, z których komponuje swoje posiłki samodzielnie.

Zakładka pełni dwie funkcje równocześnie

Po pierwsze: jest to lista wszystkiego, co klient widzi w aplikacji (galeria z miniaturami, statusami aktywności, podziałem na kategorie). Po drugie: jest to panel udostępniania - z niej dodajesz nowe treści, planujesz okres ich aktywności, dezaktywujesz, usuwasz. Te dwie funkcje są zespolone - udostępnianie i podgląd nie są w osobnych miejscach.

Cztery kategorie udostępnianych treści

Zakładka dzieli treści udostępnione klientowi na cztery kategorie, każda z własnym limitem:

Materiały edukacyjne (limit 1000) - artykuły, PDF-y, filmy. Treści edukacyjne o zdrowiu, żywieniu, gotowaniu, aktywności fizycznej. Toggle Materiały tekstowe / Pliki PDF / Pliki wideo dzieli kategorię na trzy formaty.

Przepisy (limit 200) - pojedyncze przepisy z bazy alloweat lub Twojej autorskiej bazy. Klient zobaczy je w Odkrywaj jako inspiracje kulinarne - może je samodzielnie dodawać do dzienniczka.

Kolekcje (limit 20) - tematyczne zestawy przepisów (np. „4-składnikowe | 500 kcal”, „Ciąża | 500 kcal”, „Niski IG, szybkie | 400 kcal”). Kolekcja to gotowa selekcja kilkunastu propozycji w jednym pakiecie.

Diety (limit 20) - gotowe diety jako szablony inspiracyjne. Pełne plany żywieniowe, które klient może podejrzeć i wykorzystać jako wzór, nie zamiast aktywnego programu.

Limit dla Twojego klienta, nie globalny

Liczby przy nagłówku każdej kategorii (np. 8/1000, 1/200, 7/20, 1/20) to liczba elementów udostępnionych temu konkretnemu klientowi w stosunku do maksymalnej liczby, którą można udostępnić jednemu klientowi. Limit chroni klienta przed przeładowaniem aplikacji setkami treści, których i tak nie przejrzy. Większość dietetyków pracuje na bardzo niskich liczbach (kilka-kilkanaście materiałów per klient) - limit nigdy nie staje się problemem.

Karty treści - co mówi każda

Każda kategoria ma własny układ kart, dopasowany do typu treści. Wszystkie karty mają wspólny element: zielony ptaszek w lewym górnym rogu oznaczający, że treść jest aktywna - klient widzi ją teraz w swojej aplikacji.

Karty materiałów edukacyjnych

Duże zdjęcie u góry, pill kategorii (Zdrowie, Sport, Kulinarne, Informacje ogólne, Inne), tytuł i krótki opis. Klikalna do podglądu pełnej treści.

Karty przepisów

Karta przepisu pokazuje: zdjęcie, czas przygotowania, rodzaj diety, kaloryczność z makroskładnikami (B/T/W), trudność. Pusta karta z przerywaną ramką i przyciskiem „+ Dodaj” pozwala dorzucić kolejny przepis do tej kategorii - to ten sam mechanizm jak globalny „+ Dodaj”, ale od razu skierowany na konkretną kategorię.

Karty kolekcji

Karta kolekcji to: mozaika miniatur reprezentujących przepisy z kolekcji, pille typów posiłków zawartych w kolekcji, tytuł, średnia kcal + makro całej kolekcji, liczba przepisów w środku.

Karty diet

Karta diety pokazuje: mozaikę posiłków, alergeny zawarte w przepisach diety (ważna informacja diagnostyczna - od razu widać, czy dieta pasuje do klienta z alergiami), tytuł, sumaryczne kcal + makro, liczbę posiłków.

„Pokaż wszystkie” gdy treści jest więcej niż 5

Każda kategoria wyświetla na ekranie głównym maksymalnie 5 pierwszych elementów w siatce. Jeśli udostępnionych jest więcej, w prawym górnym rogu sekcji pojawia się link „Pokaż wszystkie” - otwiera widok pełnoekranowy z całą zawartością tej kategorii. To zabezpieczenie przed przeładowaniem widoku w przypadku klientów z długą historią udostępnień.

Kontrolki w nagłówku zakładki

W prawym górnym rogu zakładki znajdziesz trzy kontrolki sterujące widokiem:

Ukryj nieaktywne - checkbox filtrujący widok. Po zaznaczeniu w kategoriach wyświetlają się tylko aktywne treści (z zielonym ptaszkiem) - te, które klient widzi teraz w aplikacji. Treści zdezaktywowane (np. czasowe kolekcje, których okres aktywności minął) chowają się z widoku, ale pozostają w systemie.

Historia udostępniania - ikona otwierająca slide-over z chronologicznym timelinem wszystkich aktywacji.

Toggle widoku - przełącznik między widokiem siatki (kafelki ze zdjęciami) a widokiem listy (kompaktowe wiersze). Przydatne, gdy klient ma dużo udostępnionych treści - lista pozwala szybciej przeskanować, siatka lepiej pokazuje wizualne treści.

Historia udostępniania

Klikając ikonę „Historia udostępniania” w nagłówku otwierasz slide-over z timelinem wszystkich aktywacji dla tego klienta - chronologicznie, od najnowszych.

Timeline pokazuje aktywacje - momenty, w których konkretne treści zostały udostępnione klientowi. Każda pozycja zawiera typ treści, jej nazwę, datę i godzinę. Pasek tabów na górze pozwala filtrować widok per kategoria (Przepisy / Kolekcje / Diety / Materiały) lub oglądać wszystko razem (Wszystko).

Historia to wgląd, nie centrum akcji

Slide-over Historia udostępniania pokazuje, co i kiedy zostało udostępnione - nie służy do dezaktywacji ani zarządzania. Dezaktywujesz materiały z poziomu samych kart na ekranie głównym zakładki. Historia jest natomiast bardzo wartościowa przy długofalowej pracy z klientem subskrypcyjnym - szybko widzisz, kiedy ostatnio dostarczałeś/aś nowe treści, jakie tempo udostępniania prowadzono.

Udostępnianie nowej treści - z dwóch miejsc

Treści można udostępniać klientowi z dwóch miejsc w systemie:

Z profilu klienta (zakładka Udostępnione) - przyciskiem „+” obok nagłówka każdej kategorii albo pustą kartą „+ Dodaj” w siatce kart. Otwiera modal wyboru z bazy danej kategorii.

Z bazy treści (np. zakładka Bazy → Materiały edukacyjne / Przepisy / Kolekcje / Diety) - z poziomu pojedynczego elementu albo zaznaczając wiele elementów na raz. Można wtedy udostępnić wybranym klientom lub grupom klientów po tagach.

Dwa miejsca, dwa scenariusze, dwa limity

Z poziomu profilu udostępniasz, gdy myślisz „o tej osobie” - robisz dla niej selekcję. Limit: 10 elementów na raz. Z poziomu bazy udostępniasz, gdy myślisz „o tych treściach” - wybierasz materiał i decydujesz, komu go wysłać. Limit: 5 elementów na raz, ale można wysyłać do całej grupy klientów po tagach. Te dwa scenariusze odpowiadają dwóm modelom pracy: indywidualnej selekcji vs. masowemu udostępnianiu (np. dla wszystkich klientów subskrypcyjnych).

Modal udostępniania materiału edukacyjnego

Po kliknięciu „+ Dodaj” przy kategorii Materiały edukacyjne otwiera się modal wyboru z bazy.

Modal zawiera:

Toggle typu materiału (Materiały tekstowe / Pliki PDF / Pliki wideo) - filtruje listę

Pole Szukaj - szybkie wyszukiwanie po nazwie

Taby filtrujące (Wszystkie / Nowe / Własne / alloweat + kategorie tematyczne) - filtrowanie po źródle i kategorii

Lista materiałów z checkboxami - wyszarzone checkboxy oznaczają materiały już udostępnione klientowi (nie można ich dodać ponownie)

Ikona oka przy każdym wierszu - szybki podgląd treści przed udostępnieniem

Licznik na dole - pokazuje aktualną liczbę zaznaczonych (0/10) - limit z poziomu profilu klienta

Modal udostępniania kolekcji

Analogiczny mechanizm działa dla kolekcji, z dodatkowym elementem - filtrami zaawansowanymi.

Modal kolekcji dodatkowo udostępnia ikonę filtra w prawym górnym rogu pola wyszukiwania - pozwala precyzyjnie filtrować po rodzaju diety, alergenach, typie posiłku, czasie przygotowania. Aktywne filtry wyświetlają się pod paskiem tabów z linkiem „Wyczyść filtry”.

Modal aktywacji - po wyborze treści

Po wybraniu materiałów/kolekcji i kliknięciu „Udostępnij” otwiera się modal aktywacji - ostatni krok przed faktycznym przekazaniem treści klientowi.

W tym modalu decydujesz o trzech rzeczach:

Okres aktywności - checkbox „Zaplanuj okres aktywności” pozwala określić, jak długo treść ma być widoczna w aplikacji klienta:

Bez zaznaczenia - aktywacja bezterminowa, treść widoczna do momentu ręcznej dezaktywacji.

Z zaznaczeniem - aktywacja czasowa, z polami „Aktywna od” i „Aktywna do”. Po dacie końca treść automatycznie znika z widoku klienta.

Wiadomość do klienta - link „+ Dodaj wiadomość” otwiera pole tekstowe, w którym możesz dołączyć krótki komunikat („Dodaję ci kolekcję dań na okres przedświąteczny, daj znać czy coś pasuje!”). Wiadomość wyświetli się klientowi przy nowych treściach.

Aktywuj kolekcję - przycisk zatwierdzający. Po kliknięciu treści natychmiast trafiają do aplikacji klienta.

Czasowa aktywacja jest świetna dla pracy abonamentowej

Funkcja „Zaplanuj okres aktywności” jest najmocniejsza w modelach subskrypcyjnych. Możesz np. przed każdym tygodniem aktywować nową kolekcję na 7 dni - klient codziennie ma świeże inspiracje, ale aplikacja nie zapycha się starymi treściami. Ten sam mechanizm sprawdza się przy wyzwaniach („30 dni z białkiem na śniadanie” - kolekcja aktywna przez miesiąc), kursach („Dieta przeciwzapalna - moduł 1” aktywny 14 dni), produktach cyfrowych. To narzędzie do automatyzacji dostarczania wartości w czasie.

Usuwanie treści

Usunięcie udostępnionej treści dostępne jest z poziomu samej karty (zwykle przez menu lub przycisk akcji). System wymaga potwierdzenia, bo akcja jest nieodwracalna.

Usunięcie vs dezaktywacja - dwie różne akcje

Te dwie operacje brzmią podobnie, ale dają różne efekty:

Dezaktywacja (odznaczenie zielonego ptaszka albo zaplanowana data końca) - treść znika z aplikacji klienta, ale zostaje w systemie. Możesz ją łatwo aktywować ponownie później, dane są zachowane.

Usunięcie - treść znika trwale z profilu klienta i jego aplikacji. Jeśli chcesz tylko ukryć treść przed klientem, używaj dezaktywacji.

Model pracy psychodietetycznej i abonamentowej

Zakładka Udostępnione otwiera dwa modele pracy, które trudno realizować w systemach opartych wyłącznie na sztywnych dietach 7-dniowych:

Model psychodietetyczny - zamiast sztywnej diety, klient dostaje kolekcję bezpiecznych przepisów dopasowanych do jego potrzeb zdrowotnych (np. dla klienta z Hashimoto kolekcja „Bogata w jod i selen”). Klient sam komponuje codzienne menu, uczy się elastyczności i samodzielności żywieniowej. Ty wspierasz proces wyborem dobrych ram, nie wymuszaniem konkretnych posiłków.

Model abonamentowy - regularnie, cyklicznie aktywujesz nowe materiały dla klientów subskrypcyjnych. Dzięki możliwości udostępniania całym grupom klientów po tagach (z poziomu Bazy), jednym kliknięciem dostarczasz wartość 50 osobom z tagiem „Subskrypcja”. To skala, której nie da się utrzymać w modelu 1:1, ale która rozwija biznes daleko poza godziny pracy z pojedynczym klientem.

To zakładka, która zmienia model biznesowy

Większość dietetyków funkcjonuje wyłącznie w modelu „klient - dieta - kontrola”. Udostępnione daje narzędzia, żeby wyjść poza ten schemat: pracować psychodietetycznie z klientami, dla których sztywna dieta jest barierą, prowadzić abonamenty z cyklicznymi treściami, sprzedawać produkty cyfrowe (kursy, wyzwania, programy edukacyjne) bez wychodzenia z platformy alloweat.

Sugerowany rytm pracy z zakładką

Po pierwszej konsultacji - udostępnij klientowi 2-3 kluczowe materiały edukacyjne związane z jego stanem zdrowia (np. „Insulinooporność”, „Hashimoto”). Wprowadzenie do tematu, bez przeciążania.

W trakcie programu - dodawaj pojedyncze przepisy lub niewielkie kolekcje, które poszerzają repertuar klienta. Klient ma wtedy „buforowe” inspiracje, gdy nudzi mu się aktywny program.

Przy zakończeniu współpracy aktywnej - udostępnij większą kolekcję przepisów (np. „Utrzymanie | 1800 kcal”), żeby klient miał z czego korzystać po zakończeniu programu. To przedłużenie wartości współpracy.

W modelu abonamentowym - cyklicznie (co tydzień, co miesiąc) aktywuj nowe treści dla wszystkich klientów subskrypcyjnych. Trzymaj się harmonogramu - regularność buduje wartość subskrypcji.

Przy okazji świąt, sezonów, wyzwań - wykorzystaj funkcję „Zaplanuj okres aktywności”, żeby tematyczne treści pojawiały się i znikały automatycznie (np. „Przepisy na Wielkanoc” aktywne tylko w marcu).

FAQ

Czym różni się dezaktywacja od usunięcia?

Dezaktywacja ukrywa treść przed klientem, ale zostawia ją w systemie - możesz ją włączyć ponownie w dowolnym momencie.

Usunięcie kasuje ją trwale z profilu klienta.

Jeśli chodzi Ci tylko o to, żeby klient przestał coś widzieć, wybierz dezaktywację. Do przeglądania tego, co aktywne, służy checkbox „Ukryj nieaktywne" w nagłówku zakładki.

Ile treści mogę udostępnić za jednym razem?

To zależy, skąd będą one udostępnione:

Z profilu klienta - do 10 elementów jednocześnie.

Z bazy treści - do 5 elementów jednocześnie, ale możesz wysłać je od razu całej grupie klientów po tagach.

Pierwszy sposób sprawdza się przy indywidualnej selekcji dla jednej osoby, drugi przy pracy abonamentowej.

Chcę co tydzień dawać klientom świeże inspiracje, ale bez zapychania aplikacji.

Skorzystaj z opcji „Zaplanuj okres aktywności” podczas udostępniania treści.

Wystarczy ustawić datę rozpoczęcia i zakończenia wyświetlania. Po upływie wybranego okresu treść automatycznie zniknie z aplikacji klienta, więc nie musisz pamiętać o jej ręcznej dezaktywacji.

To wygodny sposób na regularne dostarczanie nowych inspiracji, bez gromadzenia w aplikacji nieaktualnych materiałów.